Sanal POS Nedir?

Fiziksel mağazalarda gerçekleştirilen alışverişlerde kredi veya banka kartı ile ödeme yaparken kullanılan POS (Point of Sale) cihazlarının, internet alışverişlerine özgü versiyonu sanal POS olarak tanımlanmaktadır. Sanal POS, online alışveriş işlemlerinin tamamlanmasında, ödemenin gerçekleştirildiği dijital platformu ifade eder; yani bir dijital ödeme noktasıdır.

Sanal POS, temel işleyiş prensibi olarak fiziksel POS cihazları ile benzer bir mantıkla çalışır. Ancak sanal POS ve fiziksel POS cihazları arasındaki temel fark, ödeme sürecinin nasıl gerçekleştiğidir. Fiziksel bir cihaza kartınızı okutmanın aksine, sanal POS'ta kart bilgileriniz, internet üzerinden erişilen bir arayüzde belirtilen alanlara manuel olarak girilir. Bu işlem sayesinde, tüketici hesabından satıcı hesabına para transferi dijital bir şekilde, güvenli ve hızlı bir biçimde gerçekleştirilir. Bu süreç, e-ticaretin temel taşlarından biri olarak, hem tüketicilere hem de işletmelere, zaman ve mekan sınırlamalarını aşan bir alışveriş deneyimi sunar.

Sanal POS Nasıl Alınır?

E-ticaret platformunuz üzerinden ödeme işlemlerini kolaylaştırmak ve müşteri deneyimini iyileştirmek için sanal POS entegrasyonu kritik bir adımdır. Sanal POS, online satış işlemlerinde ödeme süreçlerini hızlandırır ve işlemleri güvenli bir şekilde gerçekleştirme imkanı sunar. Bu entegrasyonu gerçekleştirmek için öncelikle, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından onaylanmış bankalar ya da ödeme hizmeti sağlayıcıları ile iletişime geçmek gerekmektedir.

Bu kuruluş veya ödeme çözümleri merkezlerinden biriyle mesela Vallet anlaşma yapmak, e-ticaret sitenizin ödeme altyapısını güçlendirecek ve müşterilerinize çeşitli ödeme seçenekleri sunarak satın alma sürecini daha erişilebilir ve esnek hale getirecektir. Sanal POS entegrasyonu, müşterilerinize kesintisiz bir alışveriş deneyimi sunmanın yanı sıra, finansal işlemlerinizi de daha verimli bir şekilde yönetmenizi sağlar. Bu süreç, işletmenizin güvenilirliğini artırır ve geniş bir müşteri tabanına ulaşmanıza olanak tanır.

Sanal POS Başvurusu İçin Gereken Evraklar Nelerdir?

Sanal POS entegrasyonu sürecinde dikkat edilmesi gereken önemli kriterler, e-ticaret platformunuzun güvenliği, mevcut ürün yelpazesi ve yasal uygunluğu ile doğrudan ilişkilidir. Bu kriterler, hem müşterilerinizi korumak hem de işletmenizin güvenilir bir altyapı üzerine kurulmasını sağlamak amacıyla belirlenmiştir.

1. SSL Sertifikası: E-ticaret sitenizin güvenliğinin temel taşlarından biri olan SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası, müşterilerinizin kişisel ve finansal bilgilerinin şifrelenerek korunmasını sağlar. Bu, hem müşteri güvenini artırır hem de sanal POS entegrasyonu için bir önkoşuldur.

2. Ürün Kriteri: Sanal POS başvurunuzun kabul edilmesi için, e-ticaret sitenizde satışa sunulmuş ve net bir şekilde listelenmiş ürün veya hizmetlere sahip olmanız gerekmektedir. Bankalar veya ödeme hizmeti sağlayıcıları, başvuru sürecinde sitenizi inceleyerek bu kriteri değerlendirir.

3. Sözleşmeler: E-ticaret sitenizde, müşterilerinizle olan ticari ilişkilerinizi düzenleyen Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Hizmet Sözleşmesi gibi belgelerin bulunması gerekmektedir. Bu belgeler, satış işlemlerinizin şeffaflığını ve yasal uygunluğunu sağlar, aynı zamanda iptal ve iade politikalarınızı net bir şekilde belirtir.

Bu kriterleri sağlamanız, sanal POS başvurunuzun olumlu değerlendirilmesi için gerekli temel adımlardır. Bu adımlar, e-ticaret platformunuzun müşterilerinize güvenli ve profesyonel bir alışveriş deneyimi sunmasını sağlayarak, işletmenizin online varlığını güçlendirir.

Sanal POS Başvurusu İçin Gereken Evraklar Nelerdir?

Sanal POS Nasıl Kullanılır?

Sanal POS'un e-ticaret sitenize başarıyla entegre edilmesi ve kullanım aşamasına geçilmesi, online satış sürecinizin can damarıdır. Bu entegrasyon, sitenizin ödeme altyapısını sağlamlaştırır ve müşterilerinizin güvenli bir şekilde alışveriş yapmasını mümkün kılar.

Kurulum Süreci

Sanal POS entegrasyonu, genellikle bankaların veya ödeme hizmeti sağlayıcılarının teknik destek ekipleri tarafından sağlanan detaylı yönergelerle gerçekleştirilir. Bu süreç şunları içerir:

• API (Uygulama Programlama Arayüzü) Entegrasyonu: E-ticaret platformunuz, sanal POS sağlayıcısının API'si aracılığıyla doğrudan iletişim kurar. Bu, işlemlerin otomatik olarak işlenmesini ve müşteri kart bilgilerinin güvenli bir şekilde transfer edilmesini sağlar.
• Güvenlik Protokolleri: 3D Secure gibi ek güvenlik önlemleri, müşterilerin işlemlerini onaylaması için bir ek adım ekler. Bu, hem müşterinin hem de işletmenizin korunmasına yardımcı olur.

Kullanım Aşaması

Sanal POS entegrasyonu tamamlandıktan sonra, müşterileriniz ödeme işlemlerini şu adımları izleyerek gerçekleştirebilir:

1. Ödeme Bilgilerinin Girilmesi: Müşteri, ödeme ekranında kredi veya banka kartı bilgilerini girer.
2. Sözleşme Onayı: Gerekli olduğunda, müşteri satış sözleşmesini ve gizlilik politikasını onaylar.
3. 3D Secure Onayı: Güvenliği artırmak için, müşteriye özel bir onay kodu gönderilir ve bu kodun ödeme ekranında girilmesi gerekebilir.
4. Ödeme Onayı ve İşlem Tamamlama: Müşteri tarafından tüm adımlar tamamlandığında, ödeme işlemi onaylanır ve müşteri hesabından alıcı hesabına para transferi gerçekleşir.

Bu süreç, e-ticaret işletmeleri için kesintisiz ve güvenli bir ödeme altyapısı sağlar, müşteri memnuniyetini artırır ve işletmelerin geniş bir müşteri kitlesine ulaşmasını kolaylaştırır. Sanal POS entegrasyonu, modern e-ticaretin temel bir bileşenidir ve işletmelerin dijital dönüşüm yolculuklarında önemli bir adımdır.


E-ticaret siteniz varsa VALLET yanınızda! Vallet Sanal Pos kullanımı ve kurulumu çok kolay. Vallet Sanal Pos ile taksitli, vade farklı ya da normal satış işlemlerini kolayca yapabilirsiniz.